工商企业管理 专业《市场调研与营销策划》教学大纲
总学时：54
课程编号：
大纲执笔人： 毛友根 大纲审核人： 日期：2011-10-17
{C}一、 {C}课程性质与目的
《市场调查与营销策划》作为工商企业管理专业的实训课，重点培养学生四大基本能力：调查方案设计能力、调查资料收集、整理与分析能力、调查报告撰写能力和创造性运用资料能力，掌握市场营销的基本技能和方法培养学生分析和解决市场营销实际问题的能力。通过教与学，使学生正确理解市场营销的观念，掌握市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步具有设计和策划营销问题的能力，实现从认识—设计—实施一运用一体化训练。
（本课程的特点，在专业人才培养中的地位、作用、任务与目的等。）
二、面向专业
工商企业管理专业
三、课程基本要求
㈠知识要求
了解企业在特定的市场营销环境中，为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品（Product）、定价（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性，掌握市场营销的基本技能和方法培养学生分析和解决市场营销实际问题的能力。通过教与学，使学生正确理解市场营销的观念，掌握市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步具有设计和策划营销问题的能力，
㈡能力要求
建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题；培养学生分析市场环境的能力；培养学生市场商机发掘能力；实地观察、接触消费者的实际购买，剖析消费者购买决策过程，指出营销人员在购买决策过程的每个阶段的主要任务；根据资料，确定这一产品的市场定位，并拟出市场定位建议书；由小组组织市场调研，针对样本产品的整体概念、市场生命周期等问题收集市场信息、确定所研究产品的整体概念和市场生命周期阶段。根据研究结论，针对该产品的竞争和营销现状提出改进方案；以实际市场情报为依据，为其中的一项产品提出变价的依据，并拟出相应的变价策划方案；
1、进行实地调查，对所选择的行业内企业进行走访，了解其渠道选择、渠道运行、渠道管理的状况。
2、总结走访企业的渠道状况及渠道选择的一般模式。
3、指出调查企业渠道设计、运行、管理中的问题。
4、针对渠道运行中存在的问题，提出具体的解决措施。
5、完成所选择产品的市场分析报告。
6、拟定该产品的市场导入的促销组合方案和实施方案。
7、选择优秀方案在班级讲评。
四、课程基本内容
消费者行为、商务谈判与礼仪、电子商务基础与实务、推销技巧、市场调查与预测。
五、前修课程要求
修完生产与运作管理、市场营销、电子商务等课程。
六、学时/周次分配
| 序号 | 项目（阶段）内容 | 要 求 | 形 式 | 学 时 |
| 1 | 产品推介书 （整体产品策划书） | 了解参观市内相关企业某产品生产情况，调查市场上同类产品的生产、销售情况，收集有关资料，开展小组讨论，提出策划方案，每组集体形成约5000字的实训作业——为某企业撰写一份整体产品策划书。 | 综合专业实习 | 20 |
| 2 | 户外现场促销实训 （超市促销策划） | 1.收集超市促销信息资料；2.设计超市顾客问卷调查表；3.整理相关信息；4.提交超市促销策划报告；5.分组制作PPT并演讲评比；6. 案例分析（项目管理、投资和生产运行管理）PPT制作 | 综合专业实习 | 24 |
| 3 | 电子商务（一） | 初步了解电子商务基本知识，了解产品信息网上发布基本操作，基本了解商品信息发布，修改，促销活动发布等网上促销基本方法。 | 综合专业实习 | 12 |
注：形式栏目主要指认识实习、实验、计算机仿真、模拟比例仿真、单项课程实训或综合专业实习等
七、教学文件、实习（训）指导书及主要参考教材
1.市场营销实训教程 编著 李海琼 清华大学出版社 2005.9
1、电子商务综合实训 编著 宋文官 高等教育出版社 2008.5
八、考核的组织与成绩评定
1.出勤考核+课堂表现 20%
2.阶段性工作过程与成果 30%
3.综合实训报告（电子文档+书面）30%
2011年 10 月 17 日