工商企业管理专业《 ERP沙盘模拟 》教学大纲
总学时:16
课程编号:GS20241
大纲执笔人:刘金亮 大纲审核人:毛友根
一、课程性质与目的
学生可通过此课程收获来自认清企业环境及检讨公司整体战略规划;了解整个企业的运作流程,提高全局和长远策略意识,以及学习与立场不同的各部门沟通协调;将提升其策略性思考的能力,以及与下属沟通的技巧。
“ERP沙盘模拟”课程可帮助学生了解企业并在模拟实践中建立一种共同的语言,提高每个人的商务技巧,从而使每个人都能支持模拟企业既定的战略决策,共同致力于生产力和利润的提高。该课程培训可以帮助学生了解企业内部所有重要的员工都理解企业的经营运作、企业的竞争力、以及企业资源的有限性,帮助学生了解各部门的管理人员做出有效的资源规划及决策。这是一门有效促进学生了解企业,形成团队沟通的课程。
二、面向专业
此课程面向经管系的报关与国际货运、国际商务、工商企业管理、物流管理、国航航运业务管理专业。
三、课程基本要求
(一)知识要求
此课程揭示企业内部研发、生产、市场营销和销售之间的关系,理解任何一个部门的行动对整个公司全局的影响,实现企业整体产供销平衡。让学生在模拟中深刻全面理解企业管理中战略管理、市场营销策略、生产计划与物料需求计划管理、现金流预测与财务管理的含义及对企业全面经营管理的重要性。
(二)能力要求
①此项目课程加强了学生了在模拟企业各部门之间的沟通技能训练,增强了学生在模拟企业中与其他部门的沟通,理解并学会培养团队协作效应。
②让学生撑握企业中高级经理的决策能力及长期规划能力,进一步理解决策的影响力。让学生掌握中级经理的控制与执行能力,提高企业整体经营效率。
③让学生学习财务管理知识、包括对财务报表的了解与分析,学习调动资金、控制成本及效益,认识变现计划与部门成本控制的重要性,对成本进行准确计算及良好管理,学会节约资金使用成本。让学生学习掌握企业最佳采购模式、企业合理库存的管理,配合市场需求与产能从事全盘生产流程规划及策划生产的产能与弹性。
④让学生了解如何构建有效的市场营销体系与销售体系,准确把握最佳赢利机会,更好地服务于内外部客户。
⑤建立学生的市场、竞争、团队等商业意识
四、课程基本内容
企业经营决策模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,此课程将把参加训练的学员分成4-6组,每组4-5人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、生产总监等)。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从先前的管理团队中接手企业,在面对来自其它企业(其它学员小组)的激烈竞争中,将企业向前推进、发展。在这个课程中,学员们必须做出众多的决策。例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等。每个独立的决策似乎容易做出,然而当它们综合在一起时,许多不同的选择方案自然产生。
课程涉及整体战略、产品研发、生产排程、市场与销售、财务、团队沟通与建设等多个方面,具体内容包括:
(1)整体战略方面:
①评估内部资源与外部环境,制定长、中短期策略
②预测市场趋势、调整既定战略
(2)R&D方面
①产品研发决策
②必要时做出修改研发计划,甚至中断项目决定
(3)生产方面
①选择获取生产能力的方式(购买或租赁)
②设备更新与生产线改良
③全盘生产流程调度决策;匹配市场需求、交货期和数量及设备产能
④库存管理及产销配合
⑤必要时选择清偿生产能力的方式
(4)市场营销与销售方面
①市场开发决策
②新产品开发、产品组合与市场定位决策
③模拟在市场中短兵相接的竞标过程
④刺探同行敌情,抢攻市场
⑤建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策
(5)财务方面
①制定投资计划,评估应收账款金额与回收期
②预估长、短期资金需求,寻求资金来源
③掌握资金来源与用途,妥善控制成本
④洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金
⑤分析财务报表、掌握报表重点与数据含义
⑥运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策
⑦如何以有限资金转亏为盈、创造高利润
⑧编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益
(6)团队协作与沟通方面
①实地学习如何在立场不同的个部门间沟通协调
②培养不同部门人员的共同价值观与经营理念
③建立以整体利益为导向的组织
五、前修课程要求
前修课程为《经济学》、《管理学概论》、《基础会计》、《财务管理》、《市场营销》、《人力资源管理》、《生产与运作管理》。
六、学时/周次分配
序号 | 项目(阶段)内容 | 要 求 | 形 式 | 学时 |
1 | ERP沙盘模拟课程的理论及运作规则; | 多媒体教室 | 单项课程实训 | 4 |
2 | 按规则运作企业四年的全面经营管理 | 多媒体教室 | 单项课程实训 | 12 |
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注:形式栏目主要指认识实习、实验、计算机仿真、模拟比例仿真、单项课程实训或综合专业实习等
七、教学文件、实习(训)指导书及主要参考教材
本门课程出相关的理论知识外,更多的是培养学生解决问题的技能性训练,要求学生一定要动手做出结果,所以课程多数是在实验室完成。由于本训练为综合知识的结合,故没有指定的单一教材,所有的知识内容为体验或感悟出企业管理的内涵。
为了便于模拟训练的进行,可以选用下列教材
《ERP沙盘模拟学习指导书》 王新玲 柯明 耿锡润 编著 电子工业出版社 2009年
八、考核的组织与成绩评定
ERP沙盘模拟考核,以小组运营成绩和总结报告中的问题及改进分析的内容和深度评定。
考核标准为:
①企业经营的排名:10%
②经营活动记录齐全:20%
③团队合作:10%
④遵守运作规则:10%
⑤实训中发现问题 30%
⑥对结果分析的客观性 10%
⑦问题分析合理深刻 10%
2011年 12 月 10日